Domande frequenti

Come funziona il Conto Vendita per vendere il mio usato da Usato Più?

Se desideri liberare spazio in casa e guadagnare dai tuoi oggetti usati, il nostro sistema di Conto Vendita è semplice e trasparente. Ecco come funziona:

Passo 1: Prima Valutazione (Gratuita e Veloce)

Per prima cosa, dobbiamo capire se gli articoli che proponi sono adatti alla nostra clientela e in linea con ciò che trattiamo.

  • Invia le Foto su WhatsApp: Il modo più rapido è mandarci delle foto chiare degli oggetti tramite WhatsApp. Clicca qui per avviare la chat: Invia Foto Valutazione
  • Valutazione Preliminare: Valuteremo le foto per darti un primo riscontro: ti diremo se sono articoli che potremmo prendere in carico o meno. Questa valutazione iniziale non è il prezzo finale.

Passo 2: Valutazione Definitiva e Presa in Carico

Il metodo varia leggermente in base al tipo di oggetto:

  • Mobili e Articoli Ingombranti: Dopo aver visto le foto, potremmo darti una stima di massima su WhatsApp. Successivamente, fisseremo un appuntamento gratuito per venire a vedere i mobili direttamente a casa tua (o dove si trovano). Lì faremo la valutazione definitiva e concorderemo il prezzo di vendita iniziale.
  • Oggettistica, Casalinghi e Articoli Piccoli: Dopo il riscontro positivo su WhatsApp, dovrai portare gli oggetti direttamente in negozio durante gli orari di valutazione (verifica sempre gli orari sulla nostra pagina Contatti). La valutazione finale e l'accordo sul prezzo avverranno in negozio.

Passo 3: Il Conto Vendita (Come Guadagni)

Una volta concordato il prezzo, esponiamo i tuoi articoli nel nostro negozio.

  • Commissione: Quando il tuo articolo viene venduto, riceverai il 50% del prezzo di vendita finale.
  • Sconti Programmati: Per incentivare la vendita, applichiamo degli sconti automatici agli articoli invenduti:
    • Dopo 2 mesi: Sconto del 30% sul prezzo iniziale.
    • Dopo 3 mesi: Sconto del 40% sul prezzo iniziale.
    • Dopo 4 mesi: Sconto del 50% sul prezzo iniziale.
  • La Tua Quota è Sempre il 50%: È importante notare che la tua percentuale rimane sempre il 50% calcolato sul prezzo a cui l'articolo viene effettivamente venduto, anche dopo gli sconti.

Esempio Pratico:

  • Concordiamo un prezzo iniziale di 100€ per un tavolo.
  • Se viene venduto entro 2 mesi a 100€, tu ricevi 50€.
  • Se rimane invenduto dopo 2 mesi, il prezzo scende a 70€ (100€ - 30%). Se viene venduto a 70€, tu ricevi 35€ (il 50% di 70€).
  • Se rimane invenduto dopo 4 mesi, il prezzo scende a 50€ (100€ - 50%). Se viene venduto a 50€, tu ricevi 25€ (il 50% di 50€).

Passo 4: Pagamento

Appena il tuo articolo viene venduto, puoi passare in negozio a ritirare la tua quota in contanti o utilizzarla come buono acquisto per i tuoi prossimi affari da noi!

Possibilità di Acquisto Diretto (Pagamento Immediato)

In alcuni casi specifici, quasi esclusivamente per mobili molto moderni, di design o particolarmente richiesti, potremmo valutare un acquisto diretto. In questo caso, ti pagheremmo subito l'importo concordato, senza passare dal Conto Vendita. Questa opzione viene valutata caso per caso durante la valutazione.

Come so se ho venduto qualcosa e come vengo pagato?

Capire quando un tuo articolo è stato venduto e come riscuotere il tuo guadagno è semplice. Ecco tutte le opzioni:

Come Sapere Cosa Hai Venduto?

  • Notifica Email Automatica (Consigliato): Se, al momento della firma del mandato di vendita, ci fornisci il tuo indirizzo email, riceverai una notifica automatica via email non appena un tuo articolo viene venduto. È il modo più comodo per rimanere aggiornato in tempo reale.
  • Area Riservata sul Sito (Prossimamente): Stiamo lavorando per integrare nel nostro sito un'area riservata dedicata ai venditori (distinta da quella per gli acquisti online). In futuro, potrai accedere con le tue credenziali per vedere lo stato di tutti i tuoi articoli: quelli ancora in vendita, quelli venduti e il tuo credito accumulato. Ti aggiorneremo appena questa funzione sarà disponibile!
  • Controllo via WhatsApp: Puoi sempre chiederci un controllo delle tue vendite inviandoci un messaggio su WhatsApp. Indica il tuo Nome e Cognome o il tuo Codice Cliente (se lo ricordi) per velocizzare la verifica. Clicca qui per chiedere un controllo: Verifica le tue vendite su WhatsApp

Ti ricordiamo che, data la grande quantità di articoli gestiti, non effettuiamo chiamate o inviamo messaggi personalizzati per avvisare di ogni singola vendita.

Come Riscuotere il Tuo Guadagno (il 50% del Venduto)?

  • Non Serve Prenotare: Puoi passare a ritirare il tuo credito accumulato durante i normali orari di apertura del negozio, senza bisogno di appuntamento.
  • Metodi di Pagamento:
    • Contanti: Puoi ritirare la tua quota direttamente in contanti presso la cassa.
    • Bonifico Bancario: Se preferisci, possiamo accreditarti l'importo tramite bonifico. Dovrai fornirci il tuo IBAN, assicurandoti che sia intestato esattamente alla stessa persona che ha firmato il mandato di vendita.
  • Importi Elevati in Contanti: Per cifre consistenti, non possiamo garantire sempre l'immediata disponibilità di contanti in cassa per motivi di sicurezza. Ti consigliamo quindi di:
    • Avvisarci con un po' di anticipo (telefonicamente o via WhatsApp) se desideri ritirare una somma importante in contanti, così possiamo organizzarci.
    • Oppure, scegliere direttamente l'accredito tramite bonifico bancario, che è sempre disponibile e sicuro per qualsiasi importo.
Cosa acquistate/ritirate per la rivendita?

Capire quali articoli possiamo prendere in carico per la rivendita è fondamentale per farti risparmiare tempo. Nel corso degli anni, abbiamo affinato la nostra selezione per concentrarci su ciò che i nostri clienti cercano di più, eliminando alcuni settori.

Cosa Cerchiamo: Usato Moderno e Selezionato

La nostra specializzazione è l'arredamento moderno e contemporaneo usato, oltre a oggettistica e complementi per la casa. Scegliamo con attenzione ogni articolo, verificando sempre che sia:

  • In buone condizioni generali.
  • Funzionante (nel caso di elettrodomestici o apparecchiature).
  • Senza difetti strutturali o danni importanti.

Ecco le principali categorie di articoli che trattiamo nel nostro reparto usato:

  • Arredamento Completo: Cucine componibili, camere matrimoniali, camerette per bambini/ragazzi.
  • Zona Giorno e Notte: Divani, poltrone, soggiorni, pareti attrezzate, letti, reti, materassi (se in ottime condizioni).
  • Mobili Vari: Tavoli, sedie, scrivanie, librerie, scarpiere, mobili da ingresso o bagno.
  • Elettrodomestici: Frigoriferi, lavatrici, asciugatrici, forni, piani cottura, piccoli elettrodomestici (tutti testati e funzionanti).
  • Oggettistica e Complementi: Lampade, quadri, specchi, piccoli articoli di decorazione, casalinghi.
  • Altro: Articoli sportivi (cyclette, tapis roulant...), attrezzature varie (previo accordo).

ATTENZIONE: Cosa NON Trattiamo

Per offrirti un servizio sempre più specializzato, abbiamo scelto di NON ritirare più le seguenti categorie di articoli:

  • ✗ ABBIGLIAMENTO, SCARPE, BORSE e ACCESSORI MODA
  • ✗ ARTICOLI DI ANTIQUARIATO, MODERNARIATO o VINTAGE SPICCATO (salvo pezzi eccezionali e previo accordo specifico)
  • ✗ Libri, CD, DVD, Vinili, VHS, francobolli, monete e collezionismo simile
  • ✗ Giocattoli non recenti o incompleti
  • ✗ Articoli danneggiati, rotti o non funzionanti

Se hai dubbi su un articolo specifico, il modo migliore è sempre inviarci una foto tramite WhatsApp per una prima valutazione!

Siete un mercatino dell'usato, perché vendete anche prodotti nuovi?

È un'ottima domanda e capiamo benissimo la confusione che può creare! Nasciamo come un classico mercatino dell'usato, e l'usato selezionato rimane il cuore della nostra attività.

Ad un certo punto, però, abbiamo fatto una scelta precisa: evolvere per servire ancora meglio i nostri clienti. Questa decisione è nata da due motivi principali:

1. Offrire una Soluzione Completa

Il nostro obiettivo principale è soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti. Ci siamo resi conto che molte persone, pur amando l'affare e l'unicità dell'usato, cercavano anche prodotti nuovi per completare il loro arredamento. Inserendo il nuovo, possiamo accontentare tutti, mantenendo sempre fede ai nostri principi fondamentali:

  • Prezzi Economici: Sia sull'usato che sul nuovo, il nostro obiettivo è offrirti il miglior prezzo possibile.
  • Pronta Consegna: La maggior parte dei nostri articoli, nuovi e usati, è disponibile subito in negozio, senza lunghe attese.

2. Adattarci ai Cambiamenti del Mercato

Il mondo dell'usato è cambiato. Oggi le persone sono giustamente più attente a "sfruttare al massimo" i propri beni e molti provano a vendere privatamente online. Questo, unito alla nostra scelta di trattare solo usato selezionato e di qualità, rende più difficile garantire quella vasta scelta e convenienza che ci ha sempre contraddistinto.

Per continuare a essere il tuo punto di riferimento per l'arredamento conveniente, abbiamo deciso di affiancare alla nostra solida offerta di usato un'attenta selezione di prodotti nuovi, scelti appositamente per il loro incredibile rapporto qualità-prezzo.

In sintesi: da Usato Più trovi il meglio di entrambi i mondi: l'affare e la sostenibilità dell'usato di qualità, e la convenienza del nuovo in pronta consegna!

I vostri prodotti NUOVI sono convenienti? Che prezzi devo aspettarmi?

Questa è un'ottima domanda, che ci aiuta a chiarire un punto fondamentale della nostra filosofia. Poiché nasciamo come mercatino dell'usato, capiamo che possa creare confusione.

La risposta breve è: sì, il nostro nuovo è molto conveniente, ma non può costare come l'usato.

Un prodotto nuovo, anche se acquistato da noi a un prezzo vantaggioso, rimane un articolo mai usato, imballato e con un costo di produzione che non può essere paragonato a quello di un articolo di seconda mano.

Il nostro obiettivo sul NUOVO è offrirti:

  • Prezzi Competitivi: Cerchiamo di essere più economici rispetto ai grandi negozi di arredamento tradizionali.
  • Pronta Consegna: La maggior parte del nostro nuovo è disponibile subito, senza le lunghe attese tipiche di molti mobilifici.

Una Nota sulla Trasparenza

Il mercato del mobile economico è diventato molto competitivo e, a causa della crisi, molte fabbriche che offrivano prezzi bassi faticano o chiudono. Questo rende la ricerca di merce nuova a prezzi vantaggiosi una sfida continua.

Il nostro lavoro consiste nel trovare i migliori fornitori per te. A volte, questo significa dover cambiare partner commerciale, e ciò può comportare un inevitabile adeguamento dei prezzi. Lo facciamo per continuare a garantirti prodotti disponibili e di qualità, sempre al prezzo più giusto possibile.

In sintesi: se cerchi il massimo risparmio in assoluto, l'usato selezionato è la tua scelta vincente. Se cerchi un prodotto nuovo e in pronta consegna a un prezzo comunque molto vantaggioso, la nostra selezione di nuovo è la soluzione perfetta.

Cosa succede ai miei articoli se non vengono venduti?

Questa è una domanda importante. La nostra politica è trasparente e pensata per massimizzare le tue possibilità di vendita, ma sei sempre tu a mantenere la proprietà dei tuoi beni.

1. La Politica degli Sconti Programmati

Come spiegato nella FAQ sul Conto Vendita, per incentivare la vendita, gli articoli invenduti vengono scontati automaticamente:

  • Dopo 2 mesi: Sconto del 30%
  • Dopo 3 mesi: Sconto del 40%
  • Dopo 4 mesi: Sconto del 50%

2. Cosa Succede Dopo i 4 Mesi?

Dopo il quarto mese, l'articolo raggiunge il suo sconto massimo del 50% sul prezzo iniziale. A questo punto, rimane in vendita nel nostro negozio a quel prezzo finché non viene venduto. Non ci sono ulteriori sconti automatici.

I Tuoi Beni Rimangono Sempre Tuoi

Questo è un punto fondamentale per noi: in nessun caso e in nessun momento i tuoi articoli diventano di nostra proprietà. Rimarranno sempre tuoi finché non verranno venduti.

Hai il diritto di ritirare i tuoi articoli invenduti dal negozio in qualsiasi momento, dalla data in cui ce li hai portati, senza alcuna penale.

E se non si vendono per tantissimo tempo?

Il nostro obiettivo è vendere tutto. Selezioniamo e prezziamo gli articoli proprio per questo motivo. È molto raro che un articolo rimanga invenduto per un tempo indefinito.

Tuttavia, se dovesse succedere e un articolo rimanesse in negozio per un periodo di tempo molto lungo (parliamo di anni, non di mesi), potremmo contattarti per decidere insieme al cliente cosa fare: se provare a ribassare ulteriormente il prezzo, se restituirtelo, o (come ultima opzione) se smaltirlo per tuo conto.

Ma, come detto, questo non succede praticamente mai. La nostra esperienza ci permette infatti di selezionare a monte solo merce che sappiamo di poter vendere e di prezzarla in modo corretto per garantirne la vendita in tempi ragionevoli.

Ho trovato un mobile che mi piace, fate consegne a domicilio?

Sì, certo! Sappiamo che il trasporto di mobili e articoli ingombranti può essere un problema, per questo offriamo un servizio di consegna a domicilio comodo e professionale.

Costi e Preventivi

Il servizio di consegna non è incluso nel prezzo di vendita dell'articolo.

Non abbiamo un tariffario fisso perché il costo finale dipende da molti fattori. Per darti il prezzo più giusto e trasparente possibile, calcoliamo un preventivo personalizzato al momento dell'acquisto, basandoci su:

  • La distanza della consegna.
  • La tipologia e il volume della merce da trasportare.
  • Il piano dell'abitazione (e la presenza o meno di un ascensore).
  • La facilità di accesso e parcheggio per il nostro furgone.
  • Altri eventuali fattori che verranno analizzati al momento.

Zone di Consegna

Operiamo regolarmente con consegne in tutta la provincia di Macerata e possiamo organizzarci senza problemi anche per le province limitrofe.

Non solo Consegne: I Nostri Servizi Aggiuntivi

Cogliamo l'occasione per ricordarti che il nostro team è a disposizione anche per servizi professionali di:

  • Traslochi completi o parziali.
  • Sgomberi e Svuotamenti (di cantine, appartamenti, uffici...).
  • Smaltimento e ritiro del tuo vecchio arredamento.

Chiedici un preventivo gratuito in negozio per la consegna o per qualsiasi altro servizio!

Ho dei mobili da vendere, ma chi si occupa del trasporto?

Sì, ci occupiamo noi di tutto! Sappiamo che lo smontaggio e il trasporto sono la parte più faticosa della vendita di mobili usati, per questo offriamo un servizio completo per semplificarti la vita.

Il nostro team si occupa di:

  • Smontaggio dei mobili presso la tua abitazione.
  • Trasporto sicuro fino al nostro negozio.
  • Rimontaggio e Allestimento nel nostro spazio espositivo.

In pratica, una volta concordata la presa in carico, il cliente non deve pensare più a nulla.

Il Servizio di Ritiro è Gratuito?

Nella maggior parte dei casi, sì! Per noi è importante offrirti un servizio vantaggioso.

Siamo felici di offrire il servizio di ritiro (smontaggio, trasporto, personale) a titolo gratuito, a condizione che il valore totale della merce che ritiriamo sia sufficiente a coprire i nostri costi operativi (come carburante, tempo del personale, ecc.).

La valutazione sulla gratuità del ritiro viene fatta in totale trasparenza durante le prime fasi:

  1. Quando ci invii le foto su WhatsApp per la prima valutazione.
  2. Oppure, in caso di arredamenti completi, durante il sopralluogo gratuito a domicilio.

In questo modo saprai fin da subito se il ritiro sarà a nostro carico o se, in caso di merce di valore esiguo, sarà necessario un piccolo contributo per il servizio.

Dove vi trovate? Fate spedizioni?

Il nostro negozio si trova in Via Weiden 27, 62100 Macerata (MC), nel cuore della regione Marche.

Questa è una domanda fondamentale che richiede una distinzione importante tra "spedizione" (tramite corriere nazionale) e "consegna locale" (effettuata da noi).

Spedizione (Piccoli Oggetti)

Sì, spediamo in tutta Italia articoli piccoli e facilmente imballabili come oggettistica, casalinghi, accessori e piccoli complementi. Il costo della spedizione verrà calcolato al momento dell'acquisto.

Consegna Locale (Mobili e Articoli Ingombranti)

NON effettuiamo spedizioni nazionali per mobili e articoli ingombranti (come cucine, armadi, divani, camere complete, ecc.).

Offriamo però un efficiente servizio di consegna a domicilio (a pagamento) con i nostri mezzi. Operiamo regolarmente in tutta la provincia di Macerata e nelle province limitrofe.

Il nostro obiettivo finale è farti risparmiare. Il costo di una consegna locale è contenuto e ti permette di mantenere il vantaggio dell'acquisto. Al contrario, cercare di spedire un armadio a lunga distanza è logisticamente complesso e, francamente, impensabile: il costo del trasporto supererebbe di gran lunga il prezzo del mobile stesso, annullando tutta la convenienza!

Per un preventivo sulla consegna locale, chiedi pure al nostro staff in negozio.